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マーケティングの観点からも顧客ターゲットの分析は必要不可欠なものです。集客できるホームページ、SEOについても同じ事がいえます。このページでは検索キーワードの選定時に考慮すべきである、顧客ターゲットについて年齢層や性別、学歴などの違いを切り口としてご説明いたします。

年齢や男女間では、検索キーワードに違いがあることはお分かりと思います。10代、20代の人たちは「カタカナ語」を多用しますが、年齢が上がるにつれカタカナ語や短縮語の使用率は下がります。

また、男女間における言葉の表現方法の違いや、学歴の多寡によっても同年代でありながら、使用言語には大きな差異が存在します。

年齢や性別、学歴等によって、検索キーワードの使用言語には大きな差異があることを説明したイメージ画像です。

一例を挙げますと、定年退職後のカルチャースクールWebサイトの場合では、「カルチャースクール」カテゴリキーワードに固執するとおそらくは失敗します。この年代ではやはりカタカナ語を操る人は少数であり、主に、「生涯学習」「習い事+○○○」「○○講座」「○○教室」という感じになります。

定年退職者向けのカルチャースクールのホームページの場合、ターゲットが定年退職者であることを考え、「カルチャースクール」ではなく「生涯学習」や「習い事＋●●」「●●講座」「●●教室」といったキーワードを使うことが望ましいことを説明したイメージ画像です。

また、男女間の検索キーワードの違いは大きく、住宅リフォームWebサイトの検索における男性側の使用キーワードでは、圧倒的に「台所+リフォームまたは改装工事」「風呂+リフォームまたは工務店」等であり、女性は「キッチン+リフォーム」「浴室+リフォーム」になってきます。

ここで気を付けなければいけないのは、「リフォーム」を「リホーム」と考えている人々が意外に多いということです。弊社データでは、「リフォーム」と検索する人が75%に対し、残り25%の人は「リホーム」と検索します。これが前記した学歴や教養の違いということになります。

「リフォーム」と「リホーム」のように、学歴・教養の違いで言葉の表現に差異があることを説明したイメージ画像です。

ですから、売れるホームページ作成の必須条件として、顧客ターゲットの「人定」は、綿密に時間をかけて検証してください。おのずとキーワードは浮かんでくるものです。